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知識產(chǎn)權(quán)投訴需要哪些資料(淘寶知識產(chǎn)權(quán)投訴電話)

瀏覽量 163 時間 2023-02-12 10:06:17

  現(xiàn)如今網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為人們不可或缺的生活方式之一,同時電商行業(yè)發(fā)展火爆,競爭也十分激烈,一些賣家為了個人利益不惜冒著被處罰的風險售賣違規(guī)產(chǎn)品,侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為在電商圈里也屢見不鮮,那么品牌方在維護商標權(quán)投訴時需要提交什么資料,等待申訴的時間又是多久呢?今天我們就來深入了解投訴商標權(quán)的注意事項。

代運營

  一、淘寶投訴商標權(quán),需要準備以下資料。


  1.身份信息:應列明投訴人姓名或名稱、地址、聯(lián)系電話;被投訴人的店鋪名稱、淘寶會員名、涉嫌侵權(quán)的商品鏈接;


  2.營業(yè)執(zhí)照及復印件;


  3.商標注冊證及復印件,商標權(quán)利情況; 投訴人非商標持有者還應出示商標授權(quán)使用證明,需指明商標權(quán)利人且內(nèi)容中被授權(quán)方名稱,要跟投訴方實名或公司名一致,且內(nèi)容中需體現(xiàn)品牌型號、款式信息;


  4.侵權(quán)證據(jù):包括侵權(quán)的實物、商標標識、有關(guān)票據(jù)、照片等,必要時可以購買第三方公正公司的鑒定憑證。


  5.代理委托書:國內(nèi)商標注冊人可以委托他人投訴,但應提交由委托人簽署的授權(quán)托書。委托商標代理組織投訴的,應出示能證明該組織具有代理資格的有效證件;國境外商標注冊人要求保護其商標專用權(quán)的,應委托國家指定的商標代理組織代理投訴,并提交中文投訴文件及經(jīng)認證或公證的代理委托書及相關(guān)的證明材料。


  二、淘寶投訴商標權(quán),小二需要一定時間處理,投訴方應耐心等待。


  淘寶投訴商標權(quán),投訴方等待申訴的時間為3個工作日,申訴期結(jié)束后淘寶小二介入,整個投訴過程大致如下:


  1.投訴方注冊投訴帳號,上傳身份信息;(審核期限2個工作日)


  2.投訴方填寫知識產(chǎn)權(quán)信息并上傳權(quán)利證明(審核期限3-5個工作日)


  3.投訴方發(fā)起投訴,提交具體的投訴理由、證明賣家侵權(quán)材料及涉嫌侵權(quán)的商品鏈接地址。(審核期限3-10個工作日)


  4.審核通過后暫時刪除鏈接,然后小二發(fā)站內(nèi)信給被投訴店鋪,通知對方在3個工作日內(nèi)申訴,賣家申訴后,投訴方的后臺會收到申訴通知;


  5.賣家之后可以選擇提交更多的證明材料,繼續(xù)投訴,或者選擇撤訴,并與賣家協(xié)商解決。


  三、淘寶投訴商標權(quán),還可尋求第三方公司的幫助。


  第三方公司不僅有專業(yè)的知識,更有豐富的維權(quán)經(jīng)驗。它們能通過專業(yè)軟件對品牌全網(wǎng)渠道進行檢測,給出市場數(shù)據(jù)分析報告,并利用線上投訴加線下起訴的方式幫助品牌方、代理商和廠家維權(quán),達到線上線下雙管齊下的管控效果。


今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于代運營、淘寶代運營哪個好等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商代運營官網(wǎng)。
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